Lexique de L'ERP et du CRM

Qu’est ce que Navision ?

Navision se caractérise par plusieurs principes.
Le premier est de construire des applications informatiques sous forme de modules tous indépendants entre eux mais partageant une seule et même base de données.
Le second principe est de toujours utiliser ce qu’on appelle un moteur de workflow qui permet, lorsqu'une donnée est entrée dans le système d'information, de la propager dans tous les modules du système qui en ont besoin, selon une programmation prédéfinie.

Cet ERP possède plusieurs avantages :
- Optimisation du processus de gestion
- Cohérence et homogénéité des informations
- Unicité du système d’information

Microsoft Navision est donc un progiciel de gestion intégré (ERP en anglais) qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme : la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, le commerce électronique etc.

Qu’est ce qu’un intégrateur Navision ?

Pour être intégrateur Navision, il faut tout d’abord obtenir l’agrément fourni par Microsoft. L’obtention de celui-ci est un gage de qualité et de sérieux de la part de l’entreprise qui le reçoit.
Un intégrateur Navision est un partenaire agréé par Microsoft pour développer, installer et paramétrer ce progiciel de gestion intégré.

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